Mọi người thường nói “Lấy thủ để công.“Tôi không muốn anh nói với tôi trừ phi anh muốn vậy.Nếu người đó do dự trước bất kỳ đề nghị nào trong số này, có lẽ bạn cần chuyển công việc làm ăn của mình sang đối tác khác.Nhưng tôi không thể để một kẻ dối trá làm ở đây.Giọng nói hoặc cơ thể run: Bàn tay người đó có thể hơi run.Lời nói tương thích: cố gắng thích ứng với tốc độ nói.Một số trường hợp khác, bạn sẽ phải xử lý những lời dối trá cố ý – những điều nói hoặc làm không nhất quán với phần còn lại của thông điệp.Bạn có thể tăng hiệu lực lời nói của mình bằng cách thể hiện rằng đây là lần duy nhất bạn thảo luận về vấn đề này.Mỗi bước đi mới của quá trình này buộc người đó phải biện minh cho hành vi trước đó của mình.” “Và…” “Có nghĩa là tất cả mọi việc -kiểm kê, lên kế hoạch và quan hệ với nhân viên.
