Lập danh sách những người có vị trí cao nhất trong cộng đồng hay trong lĩnh vực của bạn, và lập kế hoạch để xây dựng mối quan hệ với họ.Có ba loại người mà bạn cần đến sự hỗ trợ và hợp tác trong những giai đoạn sắp tới.Chữ P thứ ba đại diện cho từ “Personal” (cá nhân).Khi có một cuộc điện thoại bên ngoài gọi đến thì tổng đài trung tâm sẽ tiếp nhận và sau đó chuyển đến cho đường dây nội bộ.Nó phải có xác suất thành công hợp lý, có thể là 50 - 50.Quá trình hoạch định sẽ giúp bạn nhậnBạn có thể thay đổi cách đối xử với người khác và cách họ đáp lại bạn.Qua đó, họ cũng xác định thêm một yếu tố gây trở ngại và mang ý nghĩa ngược lại với tính linh hoạt là tính cứng nhắc.Đó là điều cuối cùng bạn làm trong buổi tối trước khi bạn đi ngủ, và là điều bạn làm đầu tiên vào buổi sáng hôm sau, trước khi đi làm.Kẻ thù lớn nhất của thành công và hạnh phúc là cảm xúc tiêu cực, dưới bất kỳ hình thức nào.

Xem thêm Thu gọn