Dấu hiệu của sự bị tổn thương là chúng ta có một mong đợi nào mà không được đáp ứng.Thông thường, bạn nên tin tưởng và hành động theo câu trả lời do cảm xúc đầu tiên của bạn đem đến.Tôi để cả con người mình tuôn trào ra trong buổi thuyết trình tối hôm ấy và khi tôi rời giảng đường, hàng ngàn người đã ra tận sân bay để tiển tôi.Bạn hãy nhớ các qui luật sau:ông đã vươn lên hàng đầu nhờ khả năng đánh giá và chọn lựa đúng người.Nhưng để làm điều này, chúng ta phải hiểu.Nếu sự chống đối không được xử lý, nó sẻ trở thành nghi kỵ.Ba quyết định bạn làm mọi lúc trong đời sống sẽ điều khiển vận mệnh của bạn.Tôi có thể đoán chắc với bạn điều này: Cho dù bạn có chuẩn bị chu đáo đến đâu, thì trên dòng đời, thế nào bạn cũng gặp phải ít nhiều trắc trở.Mẹ Teresa thì ngược lại.