Cắt giảm nhân công bắt đầu gây kinh hoàng cho giới lao động.Watson đã ép buộc con trai mình, Tom, vào làm việc cho IBM.Vẫn là thông điệp ngược lại nhiều nhận định mà ông phát biểu trên Forbes ngàyWatson chấp nhận gánh nặng 22.Bức ảnh trắng đen này đến nay vẫn được lưu giữ.Nó trở thành mã di truyền của IBM.Đây là huân chương cao quý nhất của tổng thống Mỹ có thể trao cho một công dân.Và đó cũng là ý nghĩa kinh doanh của IBM: ý nghĩa thực tế trong một thế giới văn minh.Watson phát biểu rằng ôngmuốn những nhân viên này cũng nhận được những quyền lợi tương tự như nhân viên khác của IBM.Hãy nghe Tom tâm sự với con gái của ông, Lucinda Watson cháu nội của nhà sáng lập IBM: Cha gia nhập không quân khi chiến tranh (Thế giới lần thứ hai - NV) đã kết thúc và quyết định trở thành một phi công nhưng ông của con không đồng ý.