Khi bạn vào nhà hoặc cơ quan của một người nào đó, đừng ngồi phịch xuống bất kỳ chỗ nào.Hãy phô trương chiếc bút bi mực xanh.Trong cuộc gọi, hãy nói với anh ấy là bạn không biết cái này hoặc cái kia trong kế hoạch của bạn và rất buồn là không thể đến được.Bất kể bưu thiếp viết gì, chúng dường như hét lên đầy vẻ châm chọc, Hãy nhìn xem tôi đang sung sướng biết bao ở thiên đàng tuyệt vời này? Còn bạn thì đang bị ngập trong đống tuyết ở nhà.Bà ấy tiếp tục, Có lẽ cô đã rất thất vọng khi nó đã không được đặt đúng ngăn kéo.Nếu tôi tìm được một chiếc bút chì, tôi phải nghe lại tin nhắn để ghi lại số.) Câu nói đó đã xóa tan bầu không khí ngượng ngùng.Cảm ơn, Ethan, hoặc Mình rất mong nhận được tin của cậu, Ethan.Trí tuệ xúc cảm[2] là khái niệm được Daniel Goleman đề cập đến trong cuốn sách nổi tiếng cùng tên của ông.Nếu đó chỉ là cuộc gặp gỡ giữa hai người hãy hỏi về nhà hàng, bộ phim, bất kể cái gì tạo ra sự cởi mở.
