Chỉ có một người đại tài mới giữ vững được địa vị đó".Khi bạn muốn cho một thính giả tin theo bạn thì ngay từ đâu câu chuyện, bạn phải tránh đừng nêu lên những quan điểm mà bạn và người đó bất đồng ý.Lần lần, những câu đáp của người đó thành một chuỗi "có", ông dẫn người đó đến một kết luận mà nếu đưa ra ít phút trước, người đó đã cương quyết kích bác.Một người học trò của tôi, có đứa con làm biếng ăn.Nhưng ai đã từng đọc sử đều buồn mà nhận thấy rằng lòng tin đó quá đáng.Hơn nữa, bạn sẽ tiến được một bước lớn trong nghệ thuật dẫn đạo người.Tôi ngọt ngào kết luận: - Vậy, có lẽ đừng nên rờ.Ông ta bèn kể nỗi lo phiền của ông.Rút cục người ta tin theo ông hết.Ông còn đưa cho nhiều bức thư giới thiệu tôi với các ông đại lý của ông.
Trên mỗi lọ, tôi đã dán một miếng giấy tóm tắt, một cách linh động và rõ ràng, kết quả của cuộc điều tra của tôi về thứ kem đó.
