Thật ra, Jennifer không ngừng chứng tỏ năng lực tuyệt vời của mình và cô ấy luôn sẵn sàng đảm nhận bất kỳ công việc gì.Jennifer đã lặp lại rất chính xác, cho nên tớ biết là cô ấy hoàn toàn hiểu mình đang làm gì.James cảm thấy nhẹ nhàng hơn khi hiểu rằng khó khăn của mình rồi cũng sẽ có giải pháp khắc phục.Khi giao việc, cần phải xác định cụ thể thời hạn hoàn thành công việc.Nhưng càng về cuối tuần, khó khăn cốt lõi càng hiện ra rõ rệt.Thế mà anh chỉ tập trung vào việc hướng dẫn công việc sao cho rõ ràng và chính xác, đến nỗi quên cả dặn dò nhân viên về thời hạn hoàn thành công việc.Vì bản thân cũng là một nhà quản lý, tôi hiểu mình nên viết một quyển sách thật ngắn gọn và súc tích, sao cho ngay khi đọc xong là độc giả có thể ứng dụng ngay những gì đã đọc vào thực tế để tạo nên những thay đổi tích cực trong công việc của họ.- Vậy là cậu đã nói cho cô ấy biết.Uống cạn tách cà phê, James quyết định đến gặp Jones để tham khảo giải pháp.Để thay đổi không khí, James bật đĩa nhạc yêu thích của mình lên.