Warren, chuyên về quảng cáo cũng dùng phương pháp đó để được lòng một khách hàng khó tính."Tôi giận sôi lên, ông Wooton nói, người bán hàng thứ nhất có ý cho tôi dối dá; người thứ nhì muốn chê tôi đã mua đồ xấu, rẻ tiền.Nhờ thực hành mới tiến được.Nhưng tôi ngại rằng cái phong trào chỉ trích và nghi ngờ các vị chỉ huy mà ông rải rác trong quân đội sẽ trở lại hại ông.Nếu ông không viết bài khen ông Rossetti thì biết đâu ông đã chẳng chết trong nghèo nàn và không một ai biết tới.Hãng xe Chrysler cho những con voi leo lên mui xe để thiên hạ thấy rằng mui xe chắc chắn.Tôi khiêu vũ theo một lối cổ từ hai chục năm về trước.Ông không nói: "Tôi không muốn rằng hình của chúng nó được in trên báo".Còn nếu quên hoặc viết sai tên đó tức là làm cho người ta khó chịu.Tôi đã có mặt trong hàng ngàn cuộc tranh biện, và có khi dự cuộc bàn cãi nữa.
