Đừng hỏi tôi tại sao.Những người Nhật Bản không có tính cánh thích tranh luận của phương Tây.Mọi người có xu hướng thường đưa ra những nhận xét nhanh chóng về sự việc thông qua những xét đoán ban đầu, sau đó biến chúng thành những cảm xúc thường trực về sự việc.Thông qua việc sử dụng chiếc mũ đen, chúng ta đặc biệt chú trọng tới «sự thận trọng».Chúng ta đã chào hàng tới 60% số hộ bán lẻ.Cũng có những nhà tư bản công nghiệp đứng ngoài nhìn vào thị trường thuốc Aspirin rộng lớn và ước rằng giá mà họ chiếm được chỉ một thị phần nhỏ của thị trường thuốc đó, điều đó cũng đủ giá trị lắm rồi.Tệ lắm anh ta cũng chỉ trả lời từ chối mà thôi.Nhưng chiếc mũ vàng không liên quan gì tới việc thay đổi những quan niệm hoặc những nhận thức.Trong mọi trường hợp, mọi người chỉ bộc lộ cảm xúc tại thời điểm đó.Có 2 khía cạnh hoàn toàn khác biệt.
