Nguồn gốc của manh mối này xuất phát từ bản chất nhân văn.” Và chúng đều đi đến một kết cục mà bạn có thể dự đoán được.Dù thế nào chăng nữa, khi bạn nghe thấy câu “Tôi không biết,” hãy thử một trong những câu hỏi sau đây:Ai đó nói trông bạn thật mỏi mệt và toàn bộ tâm trạng của bạn sẽ thay đổi.Nguyên tắc này còn được áp dụng trong hình thức hạ giá.Bà mẹ có thể nhận được câu trả lời: “Con không muốn nói về chuyện đó.Mặc dù vậy, việc người đối thoại đưa quan điểm của người khác vào thường sẽ chứng tỏ rằng bạn đang được nghe sự thật.(Hãy nghĩ đến các khả năng) cho anh nếu anh (thành khẩn).Nếu người đó biết mình không có cơ hội chuẩn bị về mặt tinh thần, sự lo lắng sẽ tăng lên rất nhiều.Câu hỏi mẫu: “Tôi hiểu sự ngần ngại của chị, và nếu chị không muốn nói về chuyện đó thì chúng ta chẳng nên nói.