Người ta kể lại câu chuyện này của ông: "Sự chán nản là nguyên nhân độc nhất giảm sức làm việc".Bà rụt rè ngỏ ý đó với người bán hạt dẻ ngào đường [41].Tinh thần của thuỷ thủ cao hơn.Khi nghe tôi hỏi về nguyên nhân thành công, ông đáp: "Đã từ lâu, tôi chép trong một cuốn sổ hết thảy những cuộc hội họp về kinh doanh mà tôi đã dự.Điều mà ông sợ nhất đã xảy ra!Rồi ông đưa kính và hình cho bà nọ.Thôi đi, đã kéo dài quá rồi".Keller, hội trưởng nghiệp đoàn "Chrysler rằng làm cách nào mà khỏi ưu tư, ông đáp: "Gặp một tình thế khó khăn, nếu có cách cải thiện được thì tôi cải thiện.Nhờ cháu, tôi tìm được giải pháp cho tình thế bi thảm đó.Tôi nhăn nhó, quạu quọ.
