Im lặng có tính toán trong bán hàng cũng giống như bắt cá bằng lưới.Điều quan trọng là bạn phải nắm rõ hệ thống để có thể làm việc thông qua nó.Đừng ràng buộc bản thân vào những gì bạn đã biết.Bạn hãy tạm ngừng nói một khoảng yên lặng hơi khó chịu sẽ khiến họ nói nhiều hơn.Thật thà, khi sử dụng đúng cách là một trong những kỹ thuật đàm phán mạnh nhất, hiệu quả nhất nhưng lại ít được sử dụng nhất.Văn hóa và phong tục ở các vùng miền khác nhau của mỗi quốc gia cũng rất thú vị.Bởi vì trong kinh doanh, phần lớn thời gian của bạn là làm việc với con người, nên bạn phải chú ý đến yếu tố phong cách và cá tính của họ khi sắp xếp thời gian làm việc của mình.Sợ thất bại lại là khía cạnh khác trong bán hàng.Và việc thuê quay phim cổ động sẽ là điều tôi nghĩ đến cuối cùng.Và vấn đề quan trọng nhất trong kinh doanh là phải hiểu được nghịch lý của nó: Bạn càng nghĩ mình làm tốt và tự mãn với thành quả đó, bạn lại càng nên hài lòng ít hơn.
Câu chuyện thứ hai là về Doug Sanders, một vận động viên golf thích khoa trương.
