Anh vẫn chưa quên cảm giác lo âu và thất vọng thường xuyên trước đây, và anh cũng nhớ những gì mình đã nói với con gái cuối tuần trước, khi hai cha con anh cùng chơi cầu lông: "Càng được chuẩn bị kỹ lưỡng, công việc sẽ càng trôi chảy và con sẽ càng cảm thấy vui hơn khi công việc hoàn tất".Thế là James bắt tay vào xác định thời hạn cho từng công việc và nói chuyện cụ thể với mỗi nhân viên một lần nữa.Cậu hãy nhìn lên đây.Điều đó làm tớ cảm thấy rất vui.Tuần tiếp theo, tình hình công việc diễn ra không được suôn sẻ như trước.Chúng thật diệu kỳ mà cũng thật giản dị!Chiều đến, anh thong thả lái xe về nhà khi trời hãy còn chưa tối hẳn.- James này, chính Jennifer đã giúp tớ quản lý tốt hơn.Thật ra, đó chỉ là những điều hết sức bình thường trong cuộc sống, nhưng lại khiến gia đình họ cảm thấy rất vui và hạnh phúc.Nghiên cứu và chọn cách thực hiện tốt nhất; thông báo nguyên nhân chọn lựa; khởi xướng việc chọn lựa.