Phòng hành chính hiện tại không quan tâm liệu các gia đình có thanh toán hóa đơn viện phí hay không.Những phiền toái đó vẫn là vấn đề lớn đối với tôi, tôi muốn nói những phiền toái đó ra cho mọi người biết.Cho tới gần đây, người ta không nhận thức được sự khác nhau lớn giữa tính nhút nhát và tính nội tâm hoặc những người nhạy cảm.Hãy mỉm cười, nhìn về phía người đặt câu hỏi và nói, hãy cho tôi một chút thời gian để suy nghĩ.Tôi sẽ gặp lại anh sau nhé.Tôi đưa cho anh ta một chiếc máy thu băng nhỏ trên bàn của tôi.Trước khi sếp giới thiệu tôi, ông ta đã công bố một cách ngạo mạn, Đây là trợ lý của tôi, Leil Và có khi còn là, Đây là trợ lý của tôi, ừ.Chúng ta cũng đưa ra cách xử lý khi ta gặp bế tắc và không thể thoát ra được.Will Lipton, cựu Giám đốc Điều hành của một công ty rất thành công ở Greenwich, Connecticut, đã nói với tôi rằng anh đã từng đứng trước một lựa chọn khó khăn khi tuyển một trong hai ứng viên có trình độ ngang nhau vào vị trí quan trọng nhất.Cách nhìn tinh tế là một công cụ hiệu quả trong công việc.
