Cha nghĩ, sợ hãi là động cơ vĩ đại cho thành công.Nó được Tho- mas Watson Sr.Họ coi việc chuyển IBM sang lĩnh vực dịch vụ cũng giống như điều sỉ nhục Deep Blue siêu máy tính biểu tượng đỉnh cao của bộ não nhân tạo của loài người.Ngày nay, không ai không biết chính IBM là những nhà nghiên cứu và phát triển hàngWatson đã thành công trong việc gửi đi một thông điệp và thông điệp đó được hiểu rõ, rằng ông là người cởi mở và biết lắng nghe.Khi chúng tôi thực hiện cuốn sách về Larry Page nhà phát minh thuật toán dẫn đến việc sáng lập Google, một trong những cuốn trong bộ sách này, đã thấy nhà doanh nhân thành đạt của thế kỷ XXI nói về văn hóa doanh nghiệp.Đó cũng chính là sứ mạng của công ty: Phục vụ các nhà kinh doanh.Người đàn ông xuất thân từ người làm thuê không lương cho hãng tàu Grace & Co.Chữ THINK ngày nay không còn là khẩu hiệu của IBM nữa nhưng nó mãi mãi là tinh thần của IBM, mà tiếng vọng của nó chính là ThinkPad.Cha thật sự không hình dung được công việc ra sao cả.