Để đạt được một sự độc quyền như vậy cần phải có những người sản xuất vĩ đại, tạo ra những sản phẩm tuyệt vời.Khách hàng đi bộ xuống một cầu thang xoáy ốc, hoặc đi thang máy cũng bằng kính trong suốt - để bước vào một cửa hàng rộng tới hơn 3.Ông đặt sức ép đặc biệt mãnh liệt vào những người điều hành cấp cao.Công nghệ phần mềm đã thực sự đóng vai trò quan trọng trong ngành công nghệ máy tính.Nhưng Jobs nói rằng, ông là một người khác hẳn khi ông rời Apple năm 1985, và Apple cũng là một công ty khác.Hoặc có, họ cũng thất bại thảm hại.Nó khiến chúng tôi mất 18 tháng để thương lượng.Ông cho rằng, các nhà thiết kế và kỹ sư của Apple đã “nghĩ trước” người dùng khiến họ phải ngạc nhiên mà thốt lên rằng: “Wow, người nào đó ở tít bên Apple cũng đã nghĩ về điều này rồi!”.Mặc dù có vài chuyện căng thẳng giữa Steve Jobs và chủ tịch Apple Mike Scott nhưng bầu không khí chung ở công ty là rất thoải mái.Cũng theo báo cáo này thì trên thị trường hiện nay có khoảng hơn
