Hãy đưa ra những câu hỏi mở.Đoạn kết – cảm xúc kết thúc như thế nào – rất bất ngờ.Tôi hy vọng được nghe chuyện đó từ anh trước.Một số trường hợp khác, bạn sẽ phải xử lý những lời dối trá cố ý – những điều nói hoặc làm không nhất quán với phần còn lại của thông điệp.Những cách tiếp cận dưới đây được liệt kê theo trật tự từ tồi nhất đến tốt nhất.Suy nghĩ này chỉ là suy nghĩ sơ cấp – vốn tích cực.Giờ đây bạn sẽ có xu hướng tin bất kỳ điều gì anh ta nói.Bạn muốn bày tỏ sự cảm thông và tính chân thật khi sử dụng những viên đạn bạc này.Một kẻ nói dối sẵn lòng trả lời các câu hỏi của bạn nhưng lại không đặt ra câu hỏi câu nào cho bạn.Trọng âm nhấn vào bị sẽ thu hút sự chú ý đến thực tế rằng việc đó đã xảy ra.
