Giống như các nạn nhân của chứng đột quỵ, họ phải luyện tập nghệ thuật đọc suy nghĩ rất khó này.Vì vậy tôi đã tuyệt đối không cho họ biết mục đích của cuộc thí nghiệm.Trong những tình huống như vậy, có đến 92% khoảng thời gian họ đã thực hiện đúng theo những gì đã được huấn luyện.Những hướng dẫn về các nhiệm vụ họ cần làm thậm chí còn cụ thể hơn nữa.Hàng xóm của cô, Rhoda Morgenstern lại quá thô lỗ và trơ trẽn, còn hình tượng của một nhân vật nữ chính khác trong vở kịch Phyllis Lindstrom được đánh giá là không thể tin được.Và thứ ba cũng là chăm sóc khách hàng.Nhưng anh trai tôi thì lại luôn nói nào, ví dụ anh đang nhìn vào một bàn cờ.Nguyên nhân là ở chỗ chúng ta không thể tránh khỏi lối suy nghĩ dập khuôn của một cổ động viên ngờ nghệch.Coca–Cola tiếp tục thay đổi thêm công thức chế biến của mình.Khi không chắc chắn trước những điều chúng ta nghe thấy, chúng ta sẽ tham khảo thêm ý kiến thứ hai.
Điều chiếm một phần rất quan trọng trong các sản phẩm chế biến từ cây côla là hình ảnh nhãn hiệu, và Coca–Cola đã không nhận ra điều đó.
