Chúng ta thường lao vào các cuộc tranh luận mà không hề có sự chuẩn bị trước.Trước hết, bạn cần dàn cảnh bằng cách cho người đó biết rằng bạn không tìm thấy một vài tài liệu quan trọng.Việc anh ta có trở về lúc 2h sáng hay không không thành vấn đề.Và đề nghị nhỏ này sẽ không làm bạn đi vào chỗ chết.Chương này khám phá mười quy tắc cơ bản trong đối nhân xử thế kiểm soát ý nghĩ của chúng ta.Có một câu ngạn ngữ rằng: “Chẳng ai bán ngựa vì đó là con ngựa tồi.Cô bạn cùng phòng em ngỡ ngàng đến mức làm em lỡ cả bữa ăn, đặc biệt là món mì sợi nổi tiếng của cô ấy.Và thật ra bạn cũng chưa có gì (tức là chưa biết sự thật), nên đây sẽ là một sự hợp tác có lợi cho bạn.Chúng ta bị buộc phải nhất quán trong lời nói, tư duy, niềm tin và hành động của mình.Bằng cách đặt những câu hỏi thích hợp, bạn có thể khuấy động cuộc trò chuyện theo bất kỳ hướng nào bạn muốn và lấy được những thông tin bạn cần.

Xem thêm Thu gọn