Lý thuyết của Thomas Watson Sr.Ford, General Motors, Standard Oil, Colgate Pamolive cần vươn ra nước ngoài.Điều này cho thấy, Watson đã coi trọng nhân viên hơn lợi nhuận.Khi người ta sử dụng thời gian (Minutes)Ông rời khỏi chỗ dựa lưng và chồm người về phía trước, đôi mắt nhìn thẳng vào ống kính mạnh mẽ nhưng lời nói đứt quãng với những lần hắng giọng.Lịch sử IBM ghi nhận rằng, chính con trai của Thomas John Watson Sr, là Thomas John Watson Jr, mới là người đưa IBM trở thành công ty máy tính thực thụ và trở nên lớn nhất thế giới trong ngành này.Watson nhận ra rằng mình đã ở tuổi 50 mà đường đến ước mơ hoàn thành còn quá xa.Các điều kiện chín muồi.Đó là lấy lại đức khiêm tốn của kẻ vô địch thiên hạ IBM.Watson làm thế nào để giữ được tình yêu công ty nơi nhân viên?
