Đối với nhiều người, dường như họ không thể nghĩ rằng một từ ngẫu nhiên lại có giá trị để giải quyết vấn đề.Đó là câu hỏi “câu” và câu hỏi “bắn”.Nguyên tắc chuẩn mực đa dạng chính là nền tảng của việc thương lượng và đàm phán.Với những cuộc họp kiểu như vậy, một vài quan điểm ban đầu đưa ra sẽ được thêm bớt, phát triển, nhưng sau đó mọi người sẽ sa đà vào tranh luận.Smith này, chúng tôi chưa được nghe ý kiến của anh.Hãy nghĩ về bầu trời cao trong xanh.Nhu cầu đầu tiên đó là cần dựa vào tình huống., đó là nhu cầu khẳng định bản thân, chứ không phải là lối tư duy mang tính xây dựng.Với chiếc mũ đỏ tư duy, chúng ta chờ đợi mọi người nêu lên những cảm giác liên quan đến vấn đề, ngay cả khi đó là những tình cảm chung chung.Bởi điều này sẽ phá hỏng toàn bộ mục đích chủ đạo của lối tư duy chiếc mũ trắng.
Trong thực tế, những nhận xét được đưa ra bởi chiếc mũ vàng có thể được nhìn nhận theo quan điểm chiếc mũ đen như một thách thức với lời nhận xét về tình hình kinh doanh mỹ phẩm: «điều mà anh nói không thực sự chính xác bởi nếu xét trong lĩnh vực kinh doanh khách sạn thì…»
