IBM sau này, đã phản ánh rõ nét những điều ông học được, dù nhỏ nhất.Bởi vì, trước khi rơi vào bóng tối của vụ án xét xử ông khi ông ở NCR, Watson đã sáng tạo ra phương châm làm việc think cho riêng mình.Kết quả là Watson có được 181 người khuyết tật do Supa tuyển.Nhưng thử nghĩ xem, người ta có thể giải quyết được rắc rối bao nhiêu phần trăm nếu không suy nghĩ! Think chẳng gì khác hơn khoa R&D ngày nay.Nếu thắng, IBM sẽ dẫn đầu thế giới.Và hơn cả kỹ năng, đó là một thái độ.Nơi này sẽ làm thay đổi cuộc đời Thomas Watson.Uy tín nghề nghiệp, uy tín xã hội mà người thanh niên nghèo khó đã dày công xây dựng, để có được địa vị cao trong giới thượng lưu, trong suốt tuổi thanh niên giờ đây có nguy cơ tan vỡ.Nhất là từ các biến cố lớn.Khách hàng có thể bắt đầu với những chiếc máy vi tính nhỏ và nâng cấp khi nhu cầu tăng lên, thậm chí có thể lấy những phần mềm cũ tương thích với chúng.
