Franklin thường được mô tả như một nhà ngoại giao bẩm sinh luôn biết làm vừa lòng người khác.Có lẽ tôi không là tuýp người hét to Cố lên! Cố lên để khích lệ người khác.Có thể điều đó là không đúng và cũng có thể cuốn sách này sẽ giúp bạn có được những sự trải nghiệm sớm hơn tôi ngày trước.• Có nhu cầu học hỏi mạnh mẽ.Tôi luôn biết ơn những điều phê bình của anh khi anh chỉ cho tôi thấy tôi đã làm sai điều gì và giải thích lý do tại sao một số sinh viên không thích tôi.Bộ não con người không hướng tới cái tổng quát mà hướng về cái đích cụ thể.Chính điều chúng ta chọn để nghĩ và chọn để làm mới là quan trọng hơn cả.Thất bại là một phần tất yếu trong cuộc sống mà không ai tránh khỏi.Chúng ta cần lưu ý hai điều quan trọng khi tiếp nhận thông tin:Hãy biết tận dụng thời gian của bạn, dù cuộc sống luôn có những khó khăn.